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博白供电葡京娱乐深化服务 持续优化营商环境
来源:博白供电分葡京娱乐       作者:陈莎莎时间:2018-12-31

为深化供电服务改革,持续优化营商环境,博白供电葡京娱乐强化服务意识,提高服务质效,持续优化营商环境。

电网建设用好电

创建坚强智能电网,是优化用电营商环境的关键。2018年,博白供电葡京娱乐继续加大力度,进行智能电网的改造工程,投资13361.33万元,新建及改造10千伏线路318.1千米,新建及改造10kV配电变压器144台,配变容量为31915千伏安,新建及改造低压线路547.7千米。配电网改造升级项目涉及博白县28个乡镇,很大程度解决了农村电网“低电压、卡脖子”用电问题,进一步提高了供电的可靠性,全面提升了供电能力。

业扩报装快用电

精简报装流程,主动服务客户,压缩报装时间,建设一站式服务,了解客户潜在需求等方式提升客户办电体验。从资料报送、表单填写和用电检查等方面简化办电流程,减轻客户负担;通过限时办结、预约服务、一次性告知等便民供电服务措施,提升服务质效;按照法定权限和程序执行保留的审批事项,确保减政措施落实到位,审批规范高效。2018年12月1日止,博白供电葡京娱乐免费报装低压居民用户共12229户,低压三相动力免费报装979户,其中远程报装的用户有284户。

多措并举省电费

根据2018年国务院政府报告一般工商业电价降低10%的要求,为尽快完成工商业降价工作,通过微信公众号推送、张贴发放电价宣传手册等多种方式开展宣传,确保政策家喻户晓。同时,进一步深化电力体制改革,深入开展新时代用户“获得电力”优质服务、优化营商环境大行动,成立领导小组,明确责任,细化工作措施。截至2018年12月,辖区内有12家10千伏及以上用电企业参与电力市场化交易工作, 1-12月实现市场交易电力7689.06万千瓦时,降低工业企业用电成本660.93万元;降低47617个一般工商业用户电费共1421.56万元。